二手車經(jīng)營(yíng)應(yīng)該如何增加新客源？

來源：汽車網(wǎng)校@張閱讀：1630 更新時(shí)間：2022-08-26

想爭(zhēng)奪二手車客源，本質(zhì)就是要提高企業(yè)的曝光率，盡可能的讓消費(fèi)者看到你，那么在經(jīng)營(yíng)二手車業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們可以通過哪些方法來增加新客戶呢？一般呢有四種手段可以幫助增加新的客戶。

一是開拓互聯(lián)網(wǎng)獲客渠道

線下的客戶數(shù)量受制于時(shí)間、位置，獲客銷量會(huì)低很多，所以想拓展新的客戶，那么就要開拓互聯(lián)網(wǎng)獲客渠道。建議所有收費(fèi)或免費(fèi)的渠道，都要做合理的投放，把線下所有經(jīng)營(yíng)狀況，都投射到線上，如庫存、服務(wù)、業(yè)務(wù)、成交客戶的證人證言等。

二是線下客戶的開發(fā)

線上獲客雖然效率更高，但盤子大，競(jìng)爭(zhēng)也很大，所以還得用心開發(fā)線下客戶。一般通過牌匾門頭、刀旗、展板、宣傳單、名片等來吸引新的客源，雖然效率低一點(diǎn)，但線下信任度更高，成單率也高一些。

三是老客戶基盤的維護(hù)

所有成交或未成交的客戶，都要記錄在電腦系統(tǒng)，定期電話、短信、微信溝通問候，保持客戶的黏性，爭(zhēng)取他們?cè)賮碣I賣置換二手車，或是介紹其他客戶前來交易。想要有老客戶推薦，那么口碑就非常重要，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，老板和員工都要樹立這種理念，通明交易，不坑蒙消費(fèi)者，這樣才能越做越大。

四是建立車商合作關(guān)系

同行并不全是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，也可以互利共惠共享車源和客源。比如讓利其他車商來幫忙銷售庫存車，或者與外地車商建立合作關(guān)系等。因?yàn)橛泻芏鄷r(shí)候，車子在本地賣不動(dòng)，在外省可能就是熱門車型，如果能與各地的車商建立良好的合作關(guān)系，那對(duì)車輛銷售也是有很大幫助的。比如在汽車網(wǎng)校畢業(yè)的二手車評(píng)估師，一般都會(huì)有校友群幫助大家快速建立人脈。進(jìn)群聯(lián)系19176657207（謝老師），備注111。

其實(shí)就目前的二手車市場(chǎng)來看，線下獲客的方式并沒有太大的改變，只是互聯(lián)網(wǎng)獲客方式新增了不少，需要大家用心去摸索，汽車網(wǎng)校也建議大家可以從這方面去下手，多去學(xué)一些行業(yè)新的東西。