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市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于印發(fā)《機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審補(bǔ)充技術(shù)要求》的通知
各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)市場監(jiān)管局(廳、委):
現(xiàn)將修訂后的《機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審補(bǔ)充技術(shù)要求》印發(fā)給你們,請結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行,確保機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審工作順利轉(zhuǎn)版實(shí)施。
市場監(jiān)管總局辦公廳
2022年12月29日
(此件公開發(fā)布)
機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審補(bǔ)充技術(shù)要求
第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審工作,依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國大氣污染防治法》、《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》以及相關(guān)文件規(guī)定,制定本補(bǔ)充技術(shù)要求。
第二條 本補(bǔ)充技術(shù)要求所稱機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)包括開展機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)和排放檢驗(yàn)的機(jī)構(gòu)。
機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是指依照《中華人民共和國道路交通安全法》及其實(shí)施條例的規(guī)定,按照機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對上道路行駛的機(jī)動(dòng)車開展安全技術(shù)檢驗(yàn)的機(jī)構(gòu)。
機(jī)動(dòng)車排放檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是指依照《中華人民共和國大氣污染防治法》的規(guī)定,按照國家標(biāo)準(zhǔn)和國務(wù)院生態(tài)環(huán)境主管部門制定的規(guī)范或者地方的有關(guān)規(guī)定,對上道路行駛的機(jī)動(dòng)車開展排放檢驗(yàn)的機(jī)構(gòu)。
第三條 對機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定評審應(yīng)符合本補(bǔ)充技術(shù)要求。
第四條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營范圍涉及機(jī)動(dòng)車維修、維護(hù)、銷售的,應(yīng)確保機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)業(yè)務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)之間的獨(dú)立運(yùn)行,保證檢驗(yàn)的公正性。
第二章 技術(shù)能力評審要求
第五條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》(GB 38900)適用車輛類型中的一類或幾類車型的安全技術(shù)檢驗(yàn)全部項(xiàng)目檢驗(yàn)?zāi)芰Γ?/span>同時(shí)應(yīng)具備《汽油車污染物排放限值及測量方法(雙怠速法及簡易工況法)》(GB 18285)、《柴油車污染物排放限值及測量方法(自由加速法及加載減速法)》(GB 3847)或其他排放標(biāo)準(zhǔn)中對應(yīng)車型的排放檢驗(yàn)?zāi)芰Γú贿m用的除外)。
第六條 具有多場所的機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),每一個(gè)檢驗(yàn)場所都應(yīng)具備一類或幾類車輛類型的機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)全部項(xiàng)目檢驗(yàn)?zāi)芰蛯?yīng)車型的排放檢驗(yàn)?zāi)芰?,具備?dú)立開展機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)的完整檢驗(yàn)?zāi)芰头?wù)能力。
第三章 人員評審要求
第七條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照資質(zhì)認(rèn)定要求,配置相應(yīng)的檢驗(yàn)人員。機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)人員應(yīng)包括(但不限于):登錄員、外觀檢驗(yàn)員、底盤部件檢驗(yàn)員、引車員、OBD查驗(yàn)員、排放檢驗(yàn)員等。檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)?zāi)芰?yīng)與所承擔(dān)的機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作相匹配。
第八條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對檢驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn),并經(jīng)考核合格,確認(rèn)其滿足技術(shù)能力要求后方可從事相關(guān)崗位的檢驗(yàn)工作。
第九條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)人員數(shù)量應(yīng)與檢測線數(shù)量及日檢驗(yàn)車輛數(shù)量相匹配,滿足機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)的要求。
第十條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人應(yīng)熟悉相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),熟悉機(jī)動(dòng)車?yán)碚撆c構(gòu)造、排放控制系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)與組成、熟悉各檢驗(yàn)工位業(yè)務(wù)、流程及相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備的結(jié)構(gòu)及性能,熟練掌握檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備的操作規(guī)程。
第十一條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人應(yīng)具有中級及以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱并從事相關(guān)檢驗(yàn)檢測工作三年及以上,或者具備同等能力。大型客車、校車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛檢驗(yàn)授權(quán)簽字人為具有同等能力人員時(shí),從事相關(guān)檢驗(yàn)檢測工作時(shí)限要求在原有要求基礎(chǔ)上增加兩年。
本條所稱相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱是指:車輛工程、動(dòng)力工程(內(nèi)燃機(jī))、汽車運(yùn)用工程、汽車維修工程、汽車檢測(技術(shù))、汽車設(shè)計(jì)制造、汽車試驗(yàn)、汽車服務(wù)工程及機(jī)械工程、道路運(yùn)輸安全、機(jī)電制造、自動(dòng)化控制、環(huán)境工程和環(huán)境監(jiān)測類等技術(shù)職稱。
本條所稱同等能力是指:符合《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》規(guī)定的同等能力要求;或者車輛工程、汽車運(yùn)用工程、汽車服務(wù)工程等專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè),機(jī)動(dòng)車設(shè)計(jì)、制造、裝配、檢測、維修、鑒定評估、整形及改裝、汽車電子、汽車營銷與服務(wù)、汽車新能源等專業(yè)大學(xué)專科畢業(yè),從事相關(guān)檢驗(yàn)檢測工作三年及以上;或者具有機(jī)動(dòng)車檢測、機(jī)動(dòng)車維修、汽車制造、汽車裝調(diào)、工程機(jī)械維修類等技師及以上技能資格(等級),從事相關(guān)檢驗(yàn)檢測工作三年及以上。
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本條所稱從事相關(guān)檢驗(yàn)檢測工作是指:在檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)從事機(jī)動(dòng)車整車檢驗(yàn)、在機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)從事整車檢驗(yàn)、在汽車修理企業(yè)從事整車檢驗(yàn)、從事機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車排放檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車綜合性能檢驗(yàn)工作。
第十二條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)引車員應(yīng)持有與檢驗(yàn)車型相對應(yīng)的有效機(jī)動(dòng)車駕駛證,并具有兩年以上駕齡。
第十三條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)與機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)人員簽訂勞動(dòng)、聘用合同,建立勞動(dòng)關(guān)系。檢驗(yàn)人員應(yīng)簽訂誠信檢驗(yàn)承諾書,承諾嚴(yán)格按照法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等要求開展機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作。
第四章 場所設(shè)施評審要求
第十四條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有所有權(quán)或者完全使用權(quán)的固定工作場所,其工作環(huán)境能保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。
第十五條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)場地、建筑物等設(shè)施應(yīng)滿足承檢車型檢驗(yàn)項(xiàng)目和安全作業(yè)的要求,并設(shè)置相應(yīng)的辦公、檢驗(yàn)、服務(wù)等區(qū)域。
辦公區(qū)域應(yīng)設(shè)置辦公室、檔案室(分類存放技術(shù)檔案、車輛檔案)、機(jī)房。
檢驗(yàn)區(qū)域應(yīng)設(shè)置預(yù)檢區(qū)、外檢區(qū)、車輛底盤部件檢驗(yàn)區(qū)(可與具備其功能的檢驗(yàn)區(qū)合并)、檢測車間(儀器設(shè)備自動(dòng)控制區(qū))、底盤動(dòng)態(tài)檢驗(yàn)區(qū)、行車制動(dòng)性能路試檢驗(yàn)區(qū)(適用時(shí))、駐車制動(dòng)性能路試檢驗(yàn)區(qū)、整備/空車質(zhì)量和外廓尺寸檢驗(yàn)區(qū)(適用時(shí))。外檢區(qū)應(yīng)設(shè)置外檢棚或外檢車間。在檢驗(yàn)區(qū)域內(nèi)對車輛進(jìn)行有移動(dòng)性質(zhì)的檢測時(shí)應(yīng)封閉管理,有隔離設(shè)施防止無關(guān)人員進(jìn)入,確保檢驗(yàn)安全。
第十六條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部道路應(yīng)為水泥或者瀝青路面,并做到視線良好、保持暢通,道路的長度、寬度、轉(zhuǎn)彎半徑應(yīng)滿足承檢車型的正常行駛要求。
第十七條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)合理規(guī)劃場內(nèi)行車路線。應(yīng)設(shè)置足夠的交通標(biāo)志、交通標(biāo)線、引導(dǎo)牌、安全標(biāo)志等。場內(nèi)交通標(biāo)志標(biāo)線信息應(yīng)簡潔、清晰、連續(xù)且指向明確,符合《道路交通標(biāo)志和標(biāo)線》(GB 5768)的規(guī)定,確保車輛和人員通行安全和進(jìn)出順暢。
第十八條 車輛底盤部件檢驗(yàn)操作空間應(yīng)當(dāng)滿足檢驗(yàn)要求,有良好的照明、通風(fēng)、信號(hào)等設(shè)施,地溝周圍有車輛防墜入措施。
進(jìn)出地溝樓梯通道應(yīng)設(shè)置在地溝側(cè)面,進(jìn)出口有安全護(hù)欄,或有其他能夠保護(hù)車輛底盤部件檢驗(yàn)人員的安全措施,且不影響車輛通行。
使用舉升裝置進(jìn)行檢驗(yàn)的場地應(yīng)留有足夠的工作和避險(xiǎn)空間。
第十九條 檢測車間應(yīng)為固定建筑,通風(fēng)、照明、排水、防雨、防火等滿足安全防護(hù)要求。
檢測車間的長度、寬度、內(nèi)部空間、各工位空間及間隔距離和檢測車間出入門應(yīng)滿足相應(yīng)檢驗(yàn)車型和檢驗(yàn)項(xiàng)目的要求。檢測車間應(yīng)充分考慮空氣的流通,必要時(shí)安裝車輛廢氣排出裝置,降低車間內(nèi)的空氣污染,確保排放檢驗(yàn)車間通風(fēng)良好,排放檢驗(yàn)區(qū)域不發(fā)生機(jī)動(dòng)車排氣累積或聚集。
檢測車間應(yīng)鋪設(shè)易清除污物的硬地面(如水泥、水磨石等),地面強(qiáng)度應(yīng)滿足被檢車輛的承載要求;行車地面縱向和橫向坡度不大于0.1%;制動(dòng)性能檢測設(shè)備前后的行車地面附著系數(shù)應(yīng)當(dāng)不小于0.7(大型車輛檢測線6m內(nèi)、小型車輛檢測線3m內(nèi),使用平板制動(dòng)檢驗(yàn)臺(tái)時(shí)除外),或有其他防止制動(dòng)檢驗(yàn)時(shí)車輛后滑的措施。
檢測車間出入門應(yīng)分別設(shè)置,不得混用。
檢測車間內(nèi)人行通道(如有)應(yīng)當(dāng)設(shè)置隔離欄和標(biāo)志,與檢驗(yàn)通道隔離,寬度不小于1m。
檢測車間出入口應(yīng)設(shè)有引車道和必要的交通標(biāo)志。
第二十條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備行車制動(dòng)路試車道,車道長度和寬度應(yīng)當(dāng)滿足檢驗(yàn)工作的要求。
路試車道應(yīng)鋪設(shè)平坦、硬實(shí)、清潔的水泥或者瀝青路面,設(shè)置規(guī)范的交通標(biāo)志標(biāo)線,縱向坡度不大于1%、輪胎與地面間的附著系數(shù)不小于0.7。總質(zhì)量小于等于3500㎏的車輛路試車道,有效長度不少于80m,寬度不少于6m;總質(zhì)量大于3500㎏的車輛路試車道,有效長度不少于100m,寬度不少于6m;或經(jīng)過實(shí)測滿足承檢車型要求。路試車道應(yīng)設(shè)有安全標(biāo)識(shí)和安全防護(hù)措施。
不得在樓頂、地下室和場區(qū)外等區(qū)域設(shè)置路試車道。
采用平板制動(dòng)檢驗(yàn)臺(tái)檢驗(yàn)非營運(yùn)小型、微型載客汽車行車制動(dòng)性能時(shí),可不具備路試車道。
第二十一條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備駐車坡道或配備滿足《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》(GB 38900)要求的駐車制動(dòng)儀器設(shè)備。
駐車坡道應(yīng)滿足以下要求:坡度15%(適用時(shí))和20%,坡道寬度比承檢車型的最大寬度寬1m。并設(shè)有安全標(biāo)識(shí)和安全防護(hù)措施。
不得在樓頂、地下室和場區(qū)外等區(qū)域設(shè)置駐車坡道。
第二十二條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)場區(qū)內(nèi)應(yīng)具備底盤動(dòng)態(tài)檢驗(yàn)區(qū),其長度和寬度應(yīng)滿足承檢車型要求。
第二十三條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)停車場地面積應(yīng)當(dāng)與檢驗(yàn)?zāi)芰腿諜z驗(yàn)車輛數(shù)量相適應(yīng)。
停車場地應(yīng)為水泥、瀝青或者其他硬地面,能承受車輛的碾壓;場內(nèi)應(yīng)劃分停車線和車輛行駛通道,保持進(jìn)出口暢通;滿足消防等安全要求;布局合理,標(biāo)線指示牌清晰,能夠保證檢驗(yàn)流程順暢,盡量避免產(chǎn)生車輛交叉干擾,如無法避免時(shí)應(yīng)增設(shè)有效管控措施。
第五章 儀器設(shè)備評審要求
第二十四條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)其申請的檢驗(yàn)檢測能力范圍配備滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求的檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。
機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)的主要檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備,如制動(dòng)檢驗(yàn)臺(tái)、輪(軸)重儀(地磅)、側(cè)滑檢驗(yàn)臺(tái)、前照燈檢測儀、外廓尺寸自動(dòng)測量裝置、底盤測功機(jī)、底盤間隙儀等,應(yīng)為固定式設(shè)備,自動(dòng)控制的儀器設(shè)備應(yīng)安裝在檢測車間內(nèi)。摩托車和三輪汽車的主要檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備可采用移動(dòng)式設(shè)備。
機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對使用的檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備應(yīng)擁有所有權(quán)。
第二十五條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)保證用于檢驗(yàn)檢測并對結(jié)果有影響的軟件符合相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,經(jīng)過驗(yàn)證,以及進(jìn)行維護(hù)、變更、升級后的再驗(yàn)證,并加以唯一性標(biāo)識(shí)。
機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保用于檢驗(yàn)檢測的軟件的唯一性、完整性,不得擅自修改軟件,確需升級的,應(yīng)記錄版本號(hào)、時(shí)間和功能修改說明。
第六章 管理體系評審要求
第二十六條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在服務(wù)區(qū)域的明顯位置,公示由其法定代表人或最高管理者簽署的、具有法律效力的公正性和誠信承諾。
第二十七條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定客戶信息保密制度,保密內(nèi)容應(yīng)至少包括以下內(nèi)容:
(一)委托方提交的文件與資料;
(二)檢驗(yàn)記錄和檢驗(yàn)報(bào)告所涉及的委托方信息;
(三)檢驗(yàn)員在現(xiàn)場檢驗(yàn)時(shí)獲得的信息,包括檢驗(yàn)結(jié)論等;
(四)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)從客戶以外的渠道(如監(jiān)管機(jī)構(gòu)、投訴人)獲得的有關(guān)客戶的信息。
第二十八條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不得對機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)進(jìn)行分包。
第二十九條 對檢驗(yàn)不合格的車輛,機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)一次性書面告知送檢人不合格內(nèi)容,當(dāng)出現(xiàn)不適宜繼續(xù)進(jìn)行檢驗(yàn)的項(xiàng)目除外。
第三十條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)使用的固定式檢驗(yàn)檢測儀器,應(yīng)具有數(shù)據(jù)通訊接口,能夠進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)控制和計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。
機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不得改變聯(lián)網(wǎng)檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備的測試原理、分辨率、測量結(jié)果數(shù)據(jù)的有效位數(shù)和檢驗(yàn)結(jié)果,排放檢驗(yàn)結(jié)果的修約應(yīng)按生態(tài)環(huán)境部門的要求執(zhí)行。
固定式檢驗(yàn)檢測設(shè)備,應(yīng)采用數(shù)字式數(shù)據(jù)處理二次儀表,包括:工控計(jì)算機(jī)、單片機(jī)、單板機(jī)、數(shù)字信號(hào)處理系統(tǒng)(DSP 數(shù)字信號(hào)處器)等。
第三十一條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立記錄管理程序,保護(hù)和備份以電子形式存儲(chǔ)的記錄,防止未經(jīng)授權(quán)的侵入或修改。
第三十二條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)記錄(包括復(fù)檢記錄、路試記錄及電子形式存儲(chǔ)的記錄)應(yīng)通過紙質(zhì)簽名、電子媒介或者其他途徑記錄檢驗(yàn)員個(gè)人身份標(biāo)識(shí)并可追溯到檢驗(yàn)員。
檢驗(yàn)員個(gè)人身份標(biāo)識(shí)應(yīng)具有唯一性,并保證安全,防止盜用和誤用。
授權(quán)簽字人、檢驗(yàn)員、受理人員采用電子簽名的,應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,并保留相應(yīng)的影像資料或具備人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等功能,確保記錄可追溯。
第三十三條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)報(bào)告中所有項(xiàng)目的檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)能追溯到檢驗(yàn)記錄,檢驗(yàn)報(bào)告和檢驗(yàn)記錄的編號(hào)應(yīng)具有唯一性并對應(yīng)。
第三十四條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不得在已出具的檢驗(yàn)報(bào)告上做任何修改。如確需對檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行修改,應(yīng)將已出具的報(bào)告收回、作廢,發(fā)出新的報(bào)告,必要時(shí)重新進(jìn)行檢驗(yàn)。
第三十五條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在保證安全、完整、可追溯的前提下,可使用電子形式存儲(chǔ)的記錄和報(bào)告代替紙質(zhì)文本存檔。
第三十六條 車輛檢驗(yàn)報(bào)告與檢驗(yàn)記錄(包括初、復(fù)檢記錄和路試記錄)保存期應(yīng)不少于六年,機(jī)動(dòng)車排放檢驗(yàn)報(bào)告的電子檔案保存期應(yīng)不少于十年。
機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)保存機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)過程中每一次檢驗(yàn)的檢驗(yàn)報(bào)告和檢驗(yàn)記錄。
與公安、生態(tài)環(huán)境、交通運(yùn)輸部門聯(lián)接的與檢驗(yàn)相關(guān)的監(jiān)控視頻、圖像和數(shù)據(jù)信息的保存按照相關(guān)部門的要求執(zhí)行。
第三十七條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在服務(wù)大廳設(shè)立公示欄,公示其服務(wù)承諾、資質(zhì)信息、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息和車輛檢驗(yàn)流程圖。
第三十八條 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在開展機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)過程中應(yīng)提供以下服務(wù):
(一)預(yù)約檢車服務(wù),并保障預(yù)約車輛優(yōu)先檢驗(yàn);
(二)“交鑰匙工程”服務(wù),檢驗(yàn)工作由檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)工作人員一次性負(fù)責(zé)辦結(jié)。整合窗口服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)全流程一窗辦理。辦事窗口實(shí)行排隊(duì)叫號(hào)管理;
(三)服務(wù)大廳設(shè)置綜合咨詢臺(tái),提供取號(hào)和咨詢服務(wù);設(shè)置電子屏幕,實(shí)時(shí)顯示車輛檢測情況;
(四)在明顯位置公示監(jiān)督舉報(bào)電話、設(shè)置舉報(bào)箱,及時(shí)妥善回應(yīng)群眾合理意見。
各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)市場監(jiān)管部門在以上要求的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況制訂相關(guān)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)。
第七章 附 則
第三十九條 具備一類、二類維修資質(zhì)的汽車品牌銷售服務(wù)企業(yè)試點(diǎn)開展非營運(yùn)小型、微型載客汽車檢驗(yàn),申請資質(zhì)認(rèn)定評審要求按照《公安部市場監(jiān)管總局生態(tài)環(huán)境部交通運(yùn)輸部關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于深化機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)制度改革優(yōu)化車檢服務(wù)工作的意見〉的通知》的相關(guān)要求實(shí)施。
第四十條 本補(bǔ)充技術(shù)要求自2023年6月1日起施行。原國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和原國家認(rèn)監(jiān)委于2015年9月24日發(fā)布的《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定 機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)評審補(bǔ)充要求》同時(shí)廢止。