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信息通信信息化系統(tǒng)管理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2023年版）

來源：國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)/呂閱讀：1415 更新時間：2023-11-21

1.職業(yè)概況

1.1 職業(yè)名稱

信息通信信息化系統(tǒng)管理員

1.2 職業(yè)編碼

4-04-04-03

1.3 職業(yè)定義

從事信息通信信息化系統(tǒng)和通信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)使用、維護(hù)和管理等工作的人員。

1.4 職業(yè)技能等級

本職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為:四級/中級工、三級/高級工二級/技師、一級/高級技師。

1.5 職業(yè)環(huán)境條件

室內(nèi)，常溫

1.6 職業(yè)能力特征

具有一定的學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力和計算能力，具有空間感、形體知覺和色覺，手指、手臂靈活，動作協(xié)調(diào)。

1.7 普通受教育程度

高中畢業(yè)(或同等學(xué)力)。

1.8 職業(yè)培訓(xùn)要求

1.8.1 培訓(xùn)參考時長

四級/中級工不少于 160 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時: 三級/高級工不少于 140 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;二級/技師不少于 120 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時:一級/高級技師不少于 100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

1.8.2 培訓(xùn)教師

培訓(xùn)四級/中級工的教師應(yīng)具有本職業(yè)三級/高級工及以上職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格: 培訓(xùn)三級/高級工的教師應(yīng)具有本職業(yè)二級/技師及以上職業(yè)資格 (職業(yè)技能等級) 證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格: 培訓(xùn)二級/技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級/高級技師職業(yè)資格(職業(yè)技能等級) 證書或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格培訓(xùn)一級/高級技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級/高級技師職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書 2 年以上或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格 2 年以上。

1.8.3 培訓(xùn)場所設(shè)備

理論知識培訓(xùn)在標(biāo)準(zhǔn)教室或計算機數(shù)室進(jìn)行: 操作技能培訓(xùn)在配備相應(yīng)通信硬件、軟件設(shè)備并能模擬信息通信信息化系統(tǒng)管理工作的場所進(jìn)行。

1.9 職業(yè)技能評價要求

1.9.1 申報條件

具備以下條件之一者，可申報四級/中級工:

(1) 累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)①工作滿 5 年

(2) 取得相關(guān)職業(yè)五級/初級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級) 證書后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿 3 年

(3) 取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)②的技工院?；蛑械燃耙陨下殬I(yè)院校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W(xué)校畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生)。

具備以下條件之一者，可申報三級/高級工:

(1) 累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿 10 年。

(2) 取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿 4 年。

(3) 取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的初級職稱(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格) 后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿 1 年。

(4) 取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的技工院校高級工班及以上畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生)。

(5) 取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書，并取得高等職業(yè)學(xué)校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生)。

(6) 取得經(jīng)評估論證的高等職業(yè)學(xué)校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)證書 (含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生)。

具備以下條件之一者，可申報二級/技師:

(1) 取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級) 證書后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿 5 年。

(2) 取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的初級職稱 (專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格)后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿 5 年，并在取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格 (職業(yè)技能等級) 證書后，從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿 1 年。

(3) 取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的中級職稱 (專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格)后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿 1 年。

(4) 取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格 (職業(yè)技能等級) 證書的高級技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)生，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿 2 年

(5) 取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格 (職業(yè)技能等級) 證書滿 2 年的技師學(xué)院預(yù)備技師班、技師班學(xué)生。

具備以下條件之一者，可申報一級/高級技師:

(1) 取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格 (職業(yè)技能等級)證書后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿 5 年

(2) 取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的中級職稱后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿 5 年，并在取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格(職業(yè)技能等級) 證書后，從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿 1 年

(3) 取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的高級職稱(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格) 后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿 1 年。

① 相關(guān)職業(yè): 計算機程序設(shè)計員、計算機軟件測試員、數(shù)據(jù)庫運行管理員、信息系統(tǒng)分析工程技術(shù)人員、計算機軟件工程技術(shù)人員、信息通信網(wǎng)絡(luò)運行管理員、信息安全測試員、通信工程技術(shù)人員等，下同。

②本專業(yè)或相關(guān)專業(yè):

技工學(xué)校：計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、計算機程序設(shè)計、計算機應(yīng)用與維修、計算機信息管理、通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用、虛擬現(xiàn)實技術(shù)應(yīng)用、數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用、光電技術(shù)應(yīng)用、樓宇自動控制設(shè)備安裝與維護(hù)等，下同。

中等職業(yè)學(xué)校：計算機應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件與信息服務(wù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)安防系統(tǒng)安裝與維護(hù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、電子信息技術(shù)、電子技術(shù)應(yīng)用、現(xiàn)代通信技術(shù)應(yīng)用、通信系統(tǒng)工程安裝與維護(hù)、通信運營服務(wù)、人工智能技術(shù)與應(yīng)用等，下同。

高等職業(yè)學(xué)校?？疲弘娮有畔⒐こ碳夹g(shù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、應(yīng)用電子技術(shù)、移動互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)、智能產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用、智能光電技術(shù)應(yīng)用、計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)、數(shù)字媒體技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)應(yīng)用、信息安全技術(shù)應(yīng)用、人工智能技術(shù)應(yīng)用、嵌人式技術(shù)應(yīng)用、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用、移動應(yīng)用開發(fā)、工業(yè)軟件開發(fā)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、現(xiàn)代移動通信技術(shù)、通信軟件技術(shù)、衛(wèi)星通信與導(dǎo)航技術(shù)、通信工程設(shè)計與監(jiān)理、通信系統(tǒng)運行管理、智能互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化技術(shù)、電信服務(wù)與管理、通信軟件工程、數(shù)據(jù)中心運行與管理等，下同

高等職業(yè)學(xué)校本科：企業(yè)數(shù)字化管理、物聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)、電子信息工程技術(shù)、光電信息工程技術(shù)、嵌人式技術(shù)、計算機應(yīng)用工程、網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)、軟件工程技術(shù)、大數(shù)據(jù)工程技術(shù)、云計算技術(shù)、信息安全與管理、人工智能工程技術(shù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、現(xiàn)代通信工程、衛(wèi)星通信工程等，下同。

普通高等學(xué)校本科：電子信息工程、電子科學(xué)與技術(shù)、通信工程、微電子科學(xué)與工信息工程、電子信息科學(xué)與技術(shù)、電信工程及管理、人工智能、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、程、信息安全、物聯(lián)網(wǎng)工程、數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)、計算機科學(xué)與技術(shù)、區(qū)塊鏈工程等，下同。

1.9.2 評價方式

分為理論知識考試、操作技能考核以及綜合評審。理論知識考試以筆試、機考等方式為主，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識要求: 操作技能考核主要采用現(xiàn)場操作、模擬操作、案例分析等方式進(jìn)行，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)具備的技能水平:綜合評審主要針對二級/技師和一級/高級技師，通常采取審閱申報材料、答辯等方式進(jìn)行全面評議和審查。

理論知識考試、操作技能考核和綜合評審均實行百分制，成績皆達(dá) 60 分 (含) 以上為合格。

1.9.3 監(jiān)考人員、考評人員與考生配比

理論知識考試中的監(jiān)考人員與考生配比不低于 1: 15，且每個考場不少于 2 名監(jiān)考人員: 技能考核中的考評人員與考生配比不低于1 : 10，且考評人員為 3 人 (含) 以上單數(shù): 綜合評審委員為 3 人(含) 以上單數(shù)。

1.9.4 評價時長

理論知識考試時間不少于 90 min:技能考核時間:四級/中級工、三級/高級工不少于 90 min，二級/技師、一級/高級技師不少于120 min: 綜合評審時間不少于 30 min。

2.基本要求

2.1 職業(yè)道德

2.1.1 職業(yè)道德基本知識

2.1.2 職業(yè)守則

(1) 遵守國家法律法規(guī)、行規(guī)行約，以及有關(guān)規(guī)章制度。

(2) 遵守通信紀(jì)律，嚴(yán)守通信秘密。

(3) 愛崗敬業(yè)、忠于職守、自覺履行崗位職責(zé)。