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臺(tái)風(fēng)菲特水淹浙江 受災(zāi)車主怎么辦？

來(lái)源：中華汽車網(wǎng)校 閱讀：4529 更新時(shí)間：2013-10-10
近日，第二十三號(hào)臺(tái)風(fēng)“菲特”給浙江等地到來(lái)了多日暴雨天氣。據(jù)報(bào)道,70%以上城區(qū)被淹,83萬(wàn)人受災(zāi)， 寧波余姚受澇嚴(yán)重，余姚城區(qū)交通基本癱瘓，暴雨致浙江眾多車輛被淹，車主損失巨大。在此，中華汽車網(wǎng)校真誠(chéng)的為災(zāi)區(qū)人民祈福，為余姚祈福!余姚加油!一定可以度過(guò)難關(guān)!同時(shí)為眾多受災(zāi)車主送上泡水車指南，減少受災(zāi)車主們的損失。


臺(tái)風(fēng)菲特 水淹浙江


第一招  索賠

適用群體：購(gòu)買了車損險(xiǎn)或涉水險(xiǎn)的車主

提醒：沒(méi)有二次打火是獲賠條件 “涉水險(xiǎn)”昆明少有人買

相信很多車主都聽(tīng)說(shuō)過(guò)車險(xiǎn)當(dāng)中有一項(xiàng)涉水險(xiǎn)，如果您購(gòu)買了涉水險(xiǎn)，在19日那天的大雨中是否就意味著高枕無(wú)憂呢？其實(shí)不然，涉水險(xiǎn)也是有限制的。

首先，“涉水險(xiǎn)”屬于附加險(xiǎn)種，并不包含在汽車“全險(xiǎn)”（全險(xiǎn)是指所有的主險(xiǎn)，包括第三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)）的范疇中，車主需要額外購(gòu)買。這是一種新衍生的險(xiǎn)種。保險(xiǎn)車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞可給予賠償。但是如果被水淹后車主還強(qiáng)行啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)而造成了損害，那么保險(xiǎn)公司將不予賠償。據(jù)太平洋車險(xiǎn)昆明分公司一王姓經(jīng)理介紹，“一般來(lái)說(shuō)購(gòu)買了車損險(xiǎn)的客戶在遇到淹水等情況時(shí)，只要不進(jìn)行二次打火的操作，都是可以獲賠的，但如果進(jìn)行過(guò)二次打火的操作造成車輛損壞，即使車主購(gòu)買了‘涉水險(xiǎn)’也依然無(wú)法獲賠?！嫠U(xiǎn)’更多是針對(duì)在水淹期間還繼續(xù)使用車輛的用戶?！蓖踅?jīng)理同時(shí)表示，實(shí)際上在昆明此前極少有人購(gòu)買過(guò)“涉水險(xiǎn)”，保險(xiǎn)公司也不會(huì)推薦昆明的用戶購(gòu)買“涉水險(xiǎn)”。

同樣的情況來(lái)自4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部，廣汽本田實(shí)田4S店、福特云南萬(wàn)福4S店以及上海大眾英茂悅眾4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部也都表示，自營(yíng)業(yè)至今，并沒(méi)有客戶購(gòu)買過(guò)“涉水險(xiǎn)”。上海大眾英茂悅眾4S店增值業(yè)務(wù)總監(jiān)馬紅勇也向記者表示：“去年北京遭水淹之后曾有客戶詢問(wèn)過(guò)涉水險(xiǎn)，但在詳細(xì)了解情況以后都沒(méi)有人選擇購(gòu)買。一個(gè)是因?yàn)樯嫠U(xiǎn)需要特別申請(qǐng)購(gòu)買，另一個(gè)也是因?yàn)槔ッ鞣茄睾５貐^(qū)，很少能遇到水淹的情況。像昆明這樣的情況，實(shí)屬罕見(jiàn)，而在遇到這樣的極端天氣，保險(xiǎn)公司和4S店也會(huì)積極處理，只要購(gòu)買過(guò)車損險(xiǎn)，并且在遇險(xiǎn)是正確處理（不二次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)），一般都能獲賠?！绷硗猓嵝汛蠹业氖?，涉水險(xiǎn)擁有20%的絕對(duì)免賠額。如果因?yàn)樯嫠旭傇斐砂l(fā)動(dòng)機(jī)損壞，保險(xiǎn)公司將按照實(shí)際損失的80%來(lái)賠償車主的損失，剩下20%則需要車主自理。

第二招  修復(fù)

適用群體：泡水情況不甚嚴(yán)重的車輛

提醒：時(shí)間長(zhǎng)至少需要一周 修復(fù)費(fèi)用貴在電子元件

去年北京城區(qū)大面積淹水之后，不少準(zhǔn)備購(gòu)買二手車的購(gòu)車者顯得極為擔(dān)心。不過(guò)，其實(shí)“泡水車”并不可怕，“泡水車”并非不可修復(fù)。 一位維修人員向記者介紹，修復(fù)處理泡過(guò)水的車子不難，但有點(diǎn)麻煩，先看淹到什么位置，一般發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)進(jìn)水，水位在座椅以下的話，把車輛主要部件拆了分別清洗、晾曬，特別是全車線路、保險(xiǎn)、電腦板等部件。這種是比較輕微的泡水，處理起來(lái)一般天氣晴好需要晾曬幾天時(shí)間，按照目前被淹車輛眾多的情況和天氣看，4S店維修這類車子需要一周以上的時(shí)間。

如果被淹得比較厲害，比如水位沒(méi)車頂，在維修時(shí)必須將車輛內(nèi)飾的所有部件拆下，一項(xiàng)一項(xiàng)地清潔除水，拆下的地板和坐椅要暴曬，對(duì)于車內(nèi)的電子元件、線束上的一些殘留物則需要用高壓氣槍進(jìn)行清理、吹干水分。然后車身則要在烘烤房進(jìn)行烘干，待所有部件都將水分處理干凈后，再重新裝回原車，進(jìn)行各項(xiàng)的認(rèn)真檢查和修復(fù)。

水淹對(duì)車輛的損害主要集中在發(fā)動(dòng)機(jī)和各類電子元件、線路上。馬紅勇介紹，“發(fā)動(dòng)機(jī)受損的車輛，大多是在涉水行車時(shí)發(fā)生，由于積水太深，車輛在強(qiáng)行通過(guò)時(shí)，致使發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)進(jìn)水，導(dǎo)致缸體受損?！辈贿^(guò)更具隱患性的損傷來(lái)自發(fā)動(dòng)機(jī)連桿，福特云南萬(wàn)福4S店售后服務(wù)部經(jīng)理王業(yè)勇介紹：“車輛在遭遇水淹之后容易對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)連桿造成隱形損傷，這一點(diǎn)比較難以甄別，在使用一段時(shí)間后，受損車輛容易出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)連桿斷裂的情況，這其實(shí)是‘泡水車’不推薦購(gòu)買的重要原因之一。”

馬紅勇表示，就維修費(fèi)用而言，泡水車的維修費(fèi)用很難估計(jì)，不過(guò)也并非無(wú)法修復(fù)?！耙话銇?lái)說(shuō)，‘泡水車’只要經(jīng)過(guò)專業(yè)的維修還是能夠修理好正常行駛的。關(guān)鍵在于汽車浸泡在水中的時(shí)間長(zhǎng)久，車輛受損的程度。如果只是輕度水淹，在保證電子元件正常的情況下打開(kāi)車門(mén)，讓地面和坐椅在烈日下暴曬，車內(nèi)的電子元件、線束上的一些殘留物則需要用高壓氣槍進(jìn)行清理、吹干水分即可，這樣費(fèi)用就比較便宜?！?馬紅勇介紹，其實(shí)就算是發(fā)動(dòng)機(jī)因水淹而損壞，完全修復(fù)的費(fèi)用也能控制在2萬(wàn)元以內(nèi)?！胺炊请娮釉木S修更為昂貴，尤其是搭載了如電動(dòng)座椅、電加熱座椅、行車電腦、高檔CD、功放等電子元件的車型，往往容易造成維修費(fèi)用超過(guò)車輛價(jià)值的情況。例如新帕薩特車型的電動(dòng)加熱座椅，光更換座椅底下的6個(gè)電機(jī)就需要1萬(wàn)余元?！?馬紅勇說(shuō)。
受災(zāi)車主
第三招   出售

適用群體：受損極其嚴(yán)重的車輛

提醒：專業(yè)二手車賣場(chǎng)拒收泡水車 價(jià)格縮水嚴(yán)重

至于“泡水車”在二手車市場(chǎng)的情況，據(jù)記者的了解，昆明各大專業(yè)的二手車賣場(chǎng)如昆祿認(rèn)證二手車超市、車行天下二手市場(chǎng)等都明確表示會(huì)直接拒絕泡水車入場(chǎng)。昆祿認(rèn)證二手車超市總負(fù)責(zé)人張春江就直接表示，“昆祿認(rèn)證二手車超市所銷售的二手車產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)245項(xiàng)檢測(cè)，可完全杜絕泡水車?！?/span>

不過(guò)在部分4S店，記者還是發(fā)現(xiàn)了“泡水車”的身影。在上海大眾英茂悅眾4S店，記者就發(fā)現(xiàn)了作為二手車銷售的“泡水車”，不過(guò)在這些車型都明確標(biāo)示了其“泡水車”的。



● 涉水險(xiǎn)—

定義：涉水險(xiǎn)或稱發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)，各個(gè)保險(xiǎn)公司叫法不一樣但本質(zhì)一致:車輛涉水險(xiǎn)，這是一種新衍生的險(xiǎn)種，均指車主為發(fā)動(dòng)機(jī)購(gòu)買的附加險(xiǎn)。保險(xiǎn)車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞可給予賠償。

涉水險(xiǎn)理賠對(duì)象
理賠情況 詳細(xì)內(nèi)容
情況1 遭遇下雨、內(nèi)澇等天災(zāi)，車輛被淹沒(méi)
情況2 車輛不慎掉入水中
情況3 車輛停在停車場(chǎng)、地庫(kù)時(shí)，被水淹沒(méi)

必須要注意到是！如果車輛被水泡后，造成熄火，車主盲目嘗試啟動(dòng)車輛，而造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞或故障，保險(xiǎn)公司一律不依據(jù)涉水險(xiǎn)進(jìn)行理賠。

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理賠與否 車損險(xiǎn) 涉水險(xiǎn)
包含涉水理賠 涉水或被水泡后，車輛除引擎故障外的一切故障維修費(fèi)用 只包括涉水、泡水后，由于引擎進(jìn)水所造成的引擎故障
不予理賠 涉水或被水浸泡后，嘗試啟動(dòng)引擎造成的引擎故障 涉水或被水浸泡后，嘗試啟動(dòng)引擎造成的引擎故障

所以，車被水泡了熄了火，就千萬(wàn)不要嘗試啟動(dòng)車輛了！這樣不但極易損壞車輛，而且即使你為車輛投保了涉水險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司也會(huì)不予理賠的！這類由于嘗試重新啟動(dòng)車輛而造成的引擎損壞，車損險(xiǎn)與涉水險(xiǎn)都是不予理賠的！至于涉水險(xiǎn)的價(jià)格，其價(jià)格基本相當(dāng)于本車車損險(xiǎn)金額的5%

■ 二次點(diǎn)火或沒(méi)購(gòu)買涉水險(xiǎn)，是否無(wú)法得到任何賠付？

如 果真的是由于人為操作導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢，也只是得不到涉水險(xiǎn)的賠償金，涉水險(xiǎn)僅僅針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)由于進(jìn)水后造成的損失，而車輛由于涉水后造成的其他損失（比如 電路的更換、內(nèi)飾部分的更換和拆裝等產(chǎn)生的費(fèi)用）由車損險(xiǎn)進(jìn)行相應(yīng)的賠付。另外，如果車輛在停止?fàn)顟B(tài)被水浸泡，一般不會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，發(fā)動(dòng)機(jī)以外的水淹 損失都可以由自己的車損險(xiǎn)進(jìn)行賠償。

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