湖南二手車市啟動“誠信宣言”活動

來源：中華汽車網(wǎng)校閱讀：3099 更新時(shí)間：2015-06-08

一直以來，二手車的誠信問題成為影響二手車市場發(fā)展的一大原因。近日，為了進(jìn)一步促進(jìn)二手車市場誠信體系建設(shè)，促進(jìn)二手車市場繁榮，倡導(dǎo)誠信文明經(jīng)營，中南二手車誠信宣言發(fā)布儀式在長沙舉行，來自中南二手車市場的300多家二手車商戶加入此次會議。

長沙縣政協(xié)副主席、長沙縣工商聯(lián)主席李楚屏到會致詞，湖南恒廣發(fā)展集團(tuán)副總裁彭建武就二手車有形市場發(fā)展發(fā)表見解，湖南大中南汽車經(jīng)營有限公司總經(jīng)理、湖南省二手車流通協(xié)會會長黃智威針對汽車有形市場發(fā)展趨勢予以分析并強(qiáng)調(diào)二手車誠信建設(shè)的重要性，還有多位相關(guān)企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)人士就汽車有形市場誠信建設(shè)問題進(jìn)行了對話研討，中南二手車商會會長王獻(xiàn)文組織全體商會會員開展《誠信宣言》活動啟動儀式，率先在全省二手車市場開展誠信宣言活動，推進(jìn)二手車行業(yè)的誠信體系工作。據(jù)中華汽車網(wǎng)校了解，宣言重點(diǎn)承諾“不強(qiáng)買強(qiáng)賣，不亂收費(fèi)；履行車況信息、服務(wù)信息的公開透明、公平合理的經(jīng)營服務(wù)承諾”，下面轉(zhuǎn)發(fā)“誠信宣言”細(xì)則如下：

誠信經(jīng)營一言九鼎

創(chuàng)建誠信行業(yè)和樹立誠信企業(yè)，是建設(shè)社會主義和諧社會的重要組成部分。為進(jìn)一步中南二手車市場誠信體系建設(shè)，增強(qiáng)二手車市場行業(yè)形象和公信力，提升經(jīng)營服務(wù)水平，打造誠信企業(yè)的品牌，樹立誠信企業(yè)的信譽(yù)，向社會大力推介服務(wù)質(zhì)量好、客戶滿意度高的誠信企業(yè)，推動行業(yè)規(guī)范、健康和可持續(xù)發(fā)展，由中南二手車商會發(fā)起，并得到市場廣大二手車經(jīng)營商戶的熱烈響應(yīng)，以傳遞簽名的形式，達(dá)成廣泛共識，共同向社會、向廣大消費(fèi)者發(fā)布行業(yè)誠信宣言，做出莊重承諾：

一、依法經(jīng)營、加強(qiáng)行業(yè)自律，建立健全誠信經(jīng)營制度體系。遵守國家法律、法規(guī)以及行規(guī)行約，守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營。

二、堅(jiān)守誠信原則、強(qiáng)化誠信意識，堅(jiān)持服務(wù)第一、用戶至上宗旨。牢固樹立誠實(shí)守信的核心價(jià)值觀，把誠信經(jīng)營理念根植于企業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。

三、樹立良好的道德行為準(zhǔn)則，誠實(shí)經(jīng)營，禮貌服務(wù)。

四、自覺維護(hù)行業(yè)和企業(yè)誠信形象，遵守行業(yè)規(guī)章，營造公平公正、規(guī)范有序的市場經(jīng)營服務(wù)與消費(fèi)環(huán)境。

五、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，杜絕違法、違規(guī)、事故等問題車輛經(jīng)營行為。

六、不強(qiáng)買強(qiáng)賣，不亂收費(fèi)，維護(hù)行業(yè)正常經(jīng)營秩序，不惡性競爭。

七、履行車況信息、服務(wù)信息的公開、透明、公平合理的經(jīng)營服務(wù)承諾。

八、積極踐行以貫徹《二手車鑒定評估技術(shù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)為核心內(nèi)容，以推廣實(shí)施認(rèn)證二手車等品牌建設(shè)為手段的行業(yè)企業(yè)經(jīng)營服務(wù)的品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、透明化。

九、通過導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)電商、二手車專業(yè)金融服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)手段，完善二手車消費(fèi)服務(wù)體系，為消費(fèi)者營造放心、便捷、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化、系統(tǒng)化服務(wù)環(huán)境。

十、堅(jiān)持公開、公平、公正的辦事原則，自覺接受政府相關(guān)部門和行業(yè)組織、新聞媒體以及消費(fèi)者的監(jiān)管與監(jiān)督，嚴(yán)格實(shí)施行業(yè)自律。及時(shí)向有關(guān)部門反饋市場信息，配合政府部門、行業(yè)組織，認(rèn)真落實(shí)旨在推進(jìn)誠信服務(wù)的各項(xiàng)政策和措施，并積極參與相關(guān)活動。

深入持久開展行業(yè)和企業(yè)的誠信體系建設(shè)，是響應(yīng)國家創(chuàng)建和諧社會，建立、健全社會信用體系號召的重要舉措，也是我們義不容辭的責(zé)任。我們將本著自尊、自重、自律、自省、自強(qiáng)的精神，切實(shí)從我做起，用扎實(shí)的工作和良好的服務(wù)，爭當(dāng)誠信經(jīng)營的模范，為開創(chuàng)二手車流通行業(yè)誠信體系建設(shè)新局面，為促進(jìn)我國整個(gè)汽車市場持續(xù)健康發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

【相關(guān)閱讀】

中南二手車市場-專欄介紹

中南二手車市場2014年度經(jīng)營戶