洛陽冰雹被砸壞的車 怎么向保險(xiǎn)公司理賠？

昨日晚9點(diǎn)30分，一場特大冰雹加暴雨突襲了洛陽。不少地方更是出現(xiàn)了雞蛋大小的冰雹，讓不少車輛都遭受了不同程度的傷。冰雹過后，怎么樣減少損失，那么能理賠嗎？怎么向保險(xiǎn)公司理賠？理賠應(yīng)該注意什么？中華汽車網(wǎng)校小編一一為你盤點(diǎn)。

對于保險(xiǎn)中有一項(xiàng)被稱為不可抗力因素，就是指，一些意想不到的情況，比如地震、洪水、火災(zāi)等等預(yù)料不到的情況。屬于這些范圍的保險(xiǎn)公司都不會(huì)給予陪償，

但是冰雹或高空物體墜落屬于車損險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任，由于雹災(zāi)通常發(fā)生在局部地區(qū)，并未列入不可抗力，其屬于車損險(xiǎn)的保障范圍。也就是說,凡是投保了車損險(xiǎn)的車主，在因冰雹造成車輛損失時(shí)，可以向保險(xiǎn)公司申請理賠。

不過，保險(xiǎn)公司工作人員強(qiáng)調(diào)，這種情況一般都要求第一現(xiàn)場報(bào)案。被樓上掉下東西砸的一般都要現(xiàn)場或者當(dāng)?shù)毓膊块T證明或者冰雹有氣象證明或當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙就可以,如果是比較大型的冰雹人人都知道的什么都不要，保險(xiǎn)公司定損就可以了。當(dāng)然，如果客戶只是投保了交強(qiáng)險(xiǎn)，那么就不能進(jìn)行這一理賠。

另外，出現(xiàn)因冰雹造成的車輛損失時(shí)，車主一定要注意按照程序進(jìn)行理賠，撥打客服電話報(bào)案，現(xiàn)場勘查定損等。其中特別需要注意的是，客戶因冰雹受損還需要提供天氣證明材料，如當(dāng)時(shí)媒體的天氣預(yù)報(bào)，冰雹之后的媒體報(bào)道，或到氣象部門開具證明等。

理賠流程

1、首先不要移動(dòng)車輛，找到你的車輛保險(xiǎn)單，看看是否購買汽車損失保險(xiǎn)，若汽車在保險(xiǎn)期內(nèi)，則需在24小時(shí)之內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

2、與報(bào)其他車險(xiǎn)理賠不同，冰雹造成的車輛損毀，很多保險(xiǎn)公司會(huì)要求車主提供一個(gè)氣象證明。因此，車主最好事先開具氣象證明或留下相關(guān)媒體的報(bào)道作為索賠證明。

3、報(bào)案后，接受查勘定損。保險(xiǎn)公司會(huì)安排工作人員就近查勘，并對車輛受損情況進(jìn)行拍照。

4、查勘過程中，你需要向工作人員提供車主身份證、機(jī)動(dòng)車行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證的正副本、車主的銀行卡，工作人員需要拍照使用。

5、工作人員在查勘結(jié)束后，會(huì)告訴你到定點(diǎn)的維修機(jī)構(gòu)或者4S店進(jìn)行維修，費(fèi)用先由車主自己墊付，然后保險(xiǎn)公司將費(fèi)用轉(zhuǎn)到你的銀行卡上。

6、車主將車輛送到維修機(jī)構(gòu)或4S店進(jìn)行維修，送車去維修前，最好將車內(nèi)重要物品收好，將車交給維修機(jī)構(gòu)時(shí)要開車交接單據(jù)。等3-4個(gè)工作日后，你就可以拿回你修好的愛車了。

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