質(zhì)檢總局關(guān)于開展“汽車售后服務(wù)質(zhì)量提升”行動的通知

國家質(zhì)檢總局日前下發(fā)文件，決定在全國開展“汽車售后服務(wù)質(zhì)量提升”行動，具體實施階段將會在2015年7-12月正式展開。下面中華汽車網(wǎng)校轉(zhuǎn)發(fā)通知如下：

從文件中的“十項工作重點來看”，有五個顯著變化：1. 車企將面臨汽車售后服務(wù)質(zhì)量測評考驗；2.各車企售后標(biāo)準(zhǔn)或?qū)⒅鸩焦_化；3.汽車售后服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)在加速推進(jìn)；4.“三包”爭議處理與違規(guī)車企約談常態(tài)化；5.售后服務(wù)領(lǐng)域引入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。
中華汽車網(wǎng)校易老師指出：國家監(jiān)管部門已經(jīng)開始嘗試通過具體政策方式加強(qiáng)對汽車售后服務(wù)領(lǐng)域的引導(dǎo)、監(jiān)管和整治。