內(nèi)部曝光：二手車市場水有多深？消費(fèi)者如何選購二手車？

隨著購車需求的變化，越來越多的消費(fèi)者將眼光投向了二手車。但值得注意的是，二手車市場水很深，一不小心就會(huì)掉坑里，讓人防不勝防。

陳先生在優(yōu)信二手車平臺(tái)花13萬元買了一輛2011年的帕薩特，結(jié)果開了沒多久就發(fā)現(xiàn)是事故車，車輛進(jìn)過水，變速箱離合器也有問題，需要更換。“現(xiàn)在修車已經(jīng)花了兩萬多，車基本上是開一天修兩天?！睋?jù)陳先生介紹，因?yàn)檐囕v調(diào)過表(實(shí)際開了至少18萬公里調(diào)成了6萬)，無法找大眾公司報(bào)修，更換變速箱4S店要價(jià)2萬?！斑@車總共才13萬多點(diǎn)，修車還需要這么多錢?！?/span>

2017年6月7日，陳先生在微博上連續(xù)發(fā)布了24條博文講訴自己的經(jīng)歷，并@優(yōu)信官微。不過，截至發(fā)稿，優(yōu)信官微沒有對(duì)陳先生的微博進(jìn)行回應(yīng)。陳先生稱，給客服打了將近1個(gè)月電話，都說已經(jīng)向上面反映，會(huì)給出解決方案，但是沒有一個(gè)人給他回復(fù)過電話。

值得一提的是，陳先生的遭遇并不是個(gè)例，搜索微博、貼吧等社交網(wǎng)絡(luò)，會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在二手車平臺(tái)買到問題車、車輛無法過戶、押金服務(wù)費(fèi)拒不退還等吐槽比比皆是。百度輸入“二手車 事故車”關(guān)鍵詞，相關(guān)搜索結(jié)果有1160萬個(gè)。

剛剛退休的市民李女士想買一輛二手車代步，到二手車市場逛逛，她看上了一輛2011年的白色SUV，二手車商指著里程表一個(gè)勁兒地介紹，這車只行駛了34000多公里，前車主也是一位女士，開得不多，車況十分好，“輪胎沒什么磨損，座椅都是真皮的，還有全景天窗”，報(bào)價(jià)8.8萬元。李女士有些心動(dòng)，但本著“貨比三家”的原則，她又轉(zhuǎn)了一周的二手車市場，發(fā)現(xiàn)和那輛車差不多價(jià)格的普遍里程數(shù)都超過6萬公里，心心念念的她終于又找到了之前的二手車商，要求再看看車。

仔細(xì)觀察之下，這次她發(fā)現(xiàn)，汽車的內(nèi)飾有些許陳舊，雖然看得出來前車主注重對(duì)車的清潔，卻仍避免不了時(shí)間的“洗滌”?？紤]再三，李女士還是訂下了這部車子并在三天后辦理了過戶手續(xù)，提走了這輛車。沒過多久，有懂車的朋友來家里做客，看到車后表示，內(nèi)飾的新舊通常與里程成正比，這臺(tái)車調(diào)表的嫌疑很大。該朋友告訴李女士，看到公里數(shù)少就心動(dòng)，這是買二手車的大忌。

有二手車商也表示，這個(gè)行業(yè)有個(gè)眾人皆知的“潛規(guī)則”──調(diào)表。例如，在購買二手車的時(shí)候，原車主說車子只跑了5萬公里，開了半年以后，現(xiàn)車主發(fā)現(xiàn)車子提速變慢，跑高速達(dá)80公里以上的時(shí)候車子發(fā)飄，甚至有抖動(dòng)的現(xiàn)象，去4S店做保養(yǎng)才知道這輛車已經(jīng)跑了將近15萬公里。在淘寶網(wǎng)上搜索不難發(fā)現(xiàn)，只要花費(fèi)幾十元到幾百元，就能調(diào)里程表，例如有店家聲稱只要370元，就能買到更改大眾、奧迪等品牌汽車?yán)锍虜?shù)的設(shè)備，并且可以“無限次使用，增加、減少里程數(shù)都可以”。

不少二手車都會(huì)標(biāo)明該車擁有全年的保險(xiǎn)，但通常不會(huì)主動(dòng)告知這輛車有過什么理賠記錄。所以，消費(fèi)者除了看保險(xiǎn)還應(yīng)看理賠記錄。因?yàn)榘l(fā)生過理賠的車再次投保，價(jià)格會(huì)高于沒發(fā)生過理賠的車輛，保費(fèi)與新車也略有不同。更重要的是，了解里理賠記錄，也就能夠掌握真實(shí)的車況。

眼下消費(fèi)者在購買二手車時(shí)，有的車商會(huì)說，可以提供車架號(hào)，以便到保險(xiǎn)公司查出險(xiǎn)記錄。實(shí)際上呢？只憑車架號(hào)，無法查到保險(xiǎn)信息。有保險(xiǎn)公司人士表示，如果原車主在一家保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn)并有出險(xiǎn)記錄，二手車商收購車子后可以選擇隔年投保另一家保險(xiǎn)公司，這樣上一年的出險(xiǎn)記錄就成了“空白”。

也有車商“好心建議”可以去4S店查維修記錄，但實(shí)際上，這也有一定的難度。即便查到了4S店維修記錄，但超過三年質(zhì)保期的車子又是個(gè)麻煩事兒。如果原車主是在修理廠維修的，消費(fèi)者就很難了解到車子之前究竟“經(jīng)歷過什么”。

“不要以為只有車販子值得留心，4S店也可能充當(dāng)‘中介’?！币患?S店銷售經(jīng)理王先生透露，實(shí)際上部分4S店和不少二手車商都有“交情”。“比如，您有一輛二手車想置換，市場價(jià)應(yīng)該是5萬元，到4S店詢價(jià)，4S店可能只說值3萬元，并且留了您的聯(lián)系方式。沒多久，幾個(gè)車販子打電話給您，‘裝模作樣’地詢問車況后，慷慨地報(bào)價(jià)4萬元。您一高興可能就賣給了車販子。但實(shí)際呢？您的電話可能就是4S店給販子的?！?/span>

傳統(tǒng)二手車商不靠譜，眼下如雨后春筍般涌現(xiàn)出來的“個(gè)人對(duì)個(gè)人”的二手車平臺(tái)就靠譜了吧？也不盡然。不少二手車交易平臺(tái)稱“賣家多賣錢，買家少花錢，沒有中間商賺差價(jià)”，但登錄這類網(wǎng)站不難了解到，買家通過網(wǎng)站買車，都要支付數(shù)千元甚至上萬元的服務(wù)費(fèi)。例如，一輛報(bào)價(jià)5.14萬元的A級(jí)車，服務(wù)費(fèi)為3500元，這個(gè)“差價(jià)”即變成傳統(tǒng)線下市場二手車商的利潤，也未必算低。不過，二手車平臺(tái)通常擁有檢測服務(wù)，這就有保障得多了吧？市民劉先生曾在多家網(wǎng)站發(fā)布自己的賣車信息，也見過幾位評(píng)估師上門檢測，在他看來，由于評(píng)估師的薪金和檢測汽車的數(shù)量直接掛鉤，因此評(píng)估師為了追求“量”，很難保證“質(zhì)”，更別提完全“杜絕壞車”，消費(fèi)者如果以為通過二手車線上交易平臺(tái)買車就能高枕無憂，仍是過于樂觀。

二手車市場中，買家最擔(dān)心買到事故車。所謂事故車，即出過重大事故，例如泡水、換過大梁等?！艾F(xiàn)在人們不是都興美容、整容嗎？”有二手車商介紹，“事故車也可以修整啊，搖身就能變成一輛‘準(zhǔn)新車’?！背鲞^重大事故的車子，經(jīng)過強(qiáng)大的“PS”手段，雖然在外觀上看不出問題，甚至內(nèi)飾都難以看出端倪，但真正開起來，就為車主埋下了安全隱患。當(dāng)然，車子“整容”了，身價(jià)自然也就上去了。

經(jīng)歷過“重創(chuàng)”的車子，貶值在所難免，一輛價(jià)格為20萬元左右的汽車，經(jīng)過大事故后，通常身價(jià)要對(duì)半減。不過，在一些“機(jī)智”的二手車商眼中，這樣的車并非都要“拒之門外”。二手車商以較低的價(jià)格買入，經(jīng)過整修、翻新等“濃墨重彩”的裝飾后，將車裝潢為普通二手車甚至“準(zhǔn)新車”，買給不懂車的新手。

有消費(fèi)者稱，自己一個(gè)朋友的車15萬元買來，開了兩年后發(fā)生了一起重大事故，影響到了發(fā)動(dòng)機(jī)，修好后以6萬元的價(jià)格賣給了一位熟識(shí)的車販子，后來聽說，車販子以10萬元的價(jià)格再次賣出。該市民的朋友感嘆，如今網(wǎng)購還有7天無理由退換貨政策，但二手車買賣卻是“姜太公釣魚，愿者上鉤”的局面。

多年從事二手車交易的二手車商王師傅表示，許多事故車修復(fù)后用肉眼根本判斷不出來，購車時(shí)一定要對(duì)車輛外觀、內(nèi)飾進(jìn)行細(xì)致檢查。最好能到第三方汽車檢測機(jī)構(gòu)通過專業(yè)檢測，對(duì)車輛作出客觀評(píng)價(jià)。

選二手車，切記不要被光鮮的外表所蒙蔽。市民方先生剛考下駕照，由于從家到公司需要公交、地鐵多次換乘，他動(dòng)了買車的念頭，預(yù)算10萬元。方先生表示，自己想買一輛B級(jí)車，又希望是合資品牌，思來想去，只好把范圍劃定在二手車內(nèi)。一番比較后，他看上了一輛2009年款的日系B級(jí)車，2.0升排量自動(dòng)擋，行駛里程10萬公里，二手車商報(bào)價(jià)9萬元。

吸引方先生的不僅是符合預(yù)算的價(jià)格和檔次，更令他感到滿意的是干凈整潔的外觀和內(nèi)飾。“車漆明亮，連細(xì)小的劃痕都很難找到；座椅包裹性好，還是真皮的；連迎賓踏板都有，看上去高端大氣上檔次?！被貞浧疬@輛車，方先生的喜悅之情仍是溢于言表，車商也一個(gè)勁兒地保證：這輛車的車漆都是原漆，前車主有自己的車庫，用得十分愛惜，可謂把這車“捧在了手心上”，才會(huì)有這么好的車況，幾乎所有車件都沒有更換過。

方先生恨不得馬上就訂下這輛車，但他懂車的朋友卻讓他再看看。了解朋友也是好意，他們又在二手市場認(rèn)真“尋摸”，發(fā)現(xiàn)一輛車型相同，配置、年份都差不多的二手車，公里數(shù)只有8公里，車身劃痕不少，內(nèi)飾也看出明顯使用過的痕跡，報(bào)價(jià)8萬元。這讓方先生有些驚訝，為什么這車的公里數(shù)比之前的那輛少，可看著卻有那么明顯的使用痕跡？而價(jià)格為何也明顯降低？

看出方先生的疑惑，他的朋友稱，新車在使用一段時(shí)間后，剮碰在所難免，雖然外觀看上去老舊，卻能反映出真實(shí)車況，能夠給購車人提供理性的參考，其中不少狀況都是正常使用后的磨損──“而前面那輛車雖然被稱為是‘原漆’，但在45度的角度仔細(xì)觀察，左側(cè)前后車門有明顯的色差，玻璃角落的字樣也有不同，說明至少噴過漆，換過玻璃?！狈较壬@才明白。

另外，有些被改得面目全非的車當(dāng)成正常車在市場上出售，如果改裝的是車的非主要部件，改裝程度較輕，購車時(shí)要注意看一下改裝部位性能如何。如果改裝程度較嚴(yán)重，此類車根本無法通過正當(dāng)途徑獲得車牌，使用風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大增加。

中華汽車網(wǎng)校提醒：選購二手車時(shí)切記貪圖便宜，購買前一定要對(duì)車況以及心儀車型的配置、年份、里程數(shù)等進(jìn)行多方面比較，掌握大致的價(jià)格區(qū)間。對(duì)于低于正常價(jià)值范圍的二手車，一定要謹(jǐn)慎選購，避免購買到事故車。

1、黑色的排氣顏色：排氣顏色呈黑色的，主要原因就是燃油系統(tǒng)輸出的油太多了，當(dāng)空氣和燃油的混合氣進(jìn)入氣缸時(shí)，由于燃油過多，空氣燃燒完了，油還沒有燃燒完，于是剩余的燃油順著排氣被排了出去，就導(dǎo)致排氣呈黑色了。產(chǎn)生這種情況的原因有很多種，像點(diǎn)火正時(shí)失準(zhǔn)、發(fā)動(dòng)機(jī)少數(shù)缸不工作、空請(qǐng)濾清器堵塞等情況都會(huì)導(dǎo)致“冒黑煙”情況。

2、藍(lán)色的排氣顏色：排氣顏色呈藍(lán)色的情況，其主要原因就是發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油，導(dǎo)致這種情況最常見的原因就是汽缸與活塞密封出現(xiàn)了問題，也就是說活塞、活塞環(huán)因?yàn)槟p與氣缸的間隙過大，一般這個(gè)時(shí)候發(fā)動(dòng)機(jī)就要大修了。當(dāng)然上述的也只是一般情況，究竟機(jī)油是從什么地方進(jìn)入到汽缸內(nèi)的，還是需要仔細(xì)檢查的。

3、白色的排氣顏色：排氣顏色呈白色主要是因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)燒冷卻液了，要知道發(fā)動(dòng)機(jī)的缸體上是有水道的，這些水道連往水箱，通過不停的循環(huán)給發(fā)動(dòng)機(jī)降溫，如果缸體破裂或者汽缸墊損壞，冷卻液進(jìn)入到汽缸內(nèi)，就會(huì)出現(xiàn)冒白煙的情況。

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