本田手段“卑劣”！CR-V車主不接受召回方案不給保養(yǎng)換機(jī)油

來源：中華汽車網(wǎng)校-何閱讀：2479 更新時間：2018-06-04

近日有CR-V車主表示，東風(fēng)本田開始放大招——CR-V機(jī)油增多超過上限的車主，如未按照或不愿接受召回方案，將不予進(jìn)行保養(yǎng)或者更換機(jī)油。

本田手段“卑劣”！CR-V車主不接受召回方案不給保養(yǎng)換機(jī)油@chinaadec.com

此前，東風(fēng)本田針對CR-V“機(jī)油增多”缺陷雖再度公布召回聲明，給出了解決辦法，并承諾部分零件給予終身包修的政策，但時至今日，仍不能得到車主的認(rèn)可。CR-V車主認(rèn)為本田的做法極不合理，終身包修政策有附加條件，必須在4S店進(jìn)行保養(yǎng)。這對車主來講，長期是一筆巨額的費(fèi)用。

另外，由于此款發(fā)動機(jī)不能解決機(jī)油增多缺陷，等于是購買了問題車，影響正常使用和二手車買賣價值。所以，大部分CR-V車主仍選擇進(jìn)行維權(quán)，試圖迫使本田做出進(jìn)一步解釋。而東風(fēng)本田堅持認(rèn)為此方案沒有問題，已在國家質(zhì)檢總局公布，等同得到國家有關(guān)部門認(rèn)可。但據(jù)了解，國家質(zhì)檢總局并未對東風(fēng)本田此次方案是否有效進(jìn)行驗證。

而東風(fēng)本田為了盡快讓車主進(jìn)行召回升級，采取了帶有明顯強(qiáng)迫性質(zhì)的方式。CR-V機(jī)油增多超過上限的車主，如未按照或不愿接受召回方案，將不予進(jìn)行保養(yǎng)或者更換機(jī)油。而CR-V車主因懼怕在外保養(yǎng)損害自身維權(quán)的合法性，對本田這種做法，感到很無奈和氣憤。

本田手段“卑劣”！CR-V車主不接受召回方案不給保養(yǎng)換機(jī)油@chinaadec.com

另外，接受召回升級的車主，本田會要求車主簽署一份協(xié)議《東風(fēng)本田汽車發(fā)動機(jī)延長包修期服務(wù)憑證》，在其條款中特別提示有三個條款。
1、本次包修期延長對象為發(fā)動機(jī)主要零部件，其中易損零部件不在包修期延長范圍內(nèi)，具體以《東風(fēng)本田汽車三包手冊》中的規(guī)定為準(zhǔn)。
2、本次保修期延長服務(wù)內(nèi)容以《東風(fēng)本田汽車三包手冊》中的規(guī)定為準(zhǔn)。
3、在其他場所不當(dāng)維修保養(yǎng)造成的損害，不屬于包修服務(wù)的范圍。因此建議用車過程按照用戶手冊提示到東風(fēng)本田特約銷售服務(wù)店進(jìn)行專業(yè)的維修保養(yǎng)。

這三則條款明確表明了，CR-V車主一旦按召回聲明進(jìn)行升級，將不得不終身在其4S店進(jìn)行保養(yǎng)，否則就意味著脫保，不在享受包修服務(wù)。4S店保養(yǎng)貴，很多車主當(dāng)然不樂意，而選擇4S店保養(yǎng)，成本經(jīng)年累計后，足以彌補(bǔ)本田的額外的損失。

據(jù)我們了解，目前確實已有部分CR-V召回升級完畢，但實際效果還需要時間來驗證。不過也仍然有不屈不撓的CR-V車主，不給換機(jī)油、不給保養(yǎng)，有的車主就自己花錢保養(yǎng)，他們表示一定還維權(quán)到底。之前，還有車主表示，東風(fēng)本田在幫他的CR-V保養(yǎng)時，把機(jī)油尺換了條短一厘米的給車主，企圖瞞天過海？

目前CR-V車主還在苦苦維權(quán)，而東風(fēng)本田的手段卻越來越“卑劣”。不得不說，東風(fēng)本田在宣布召回之后，采用這樣“強(qiáng)迫”的行為真的是讓消費(fèi)者傷透了心。