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汽車估損師是干嘛的 看看保險(xiǎn)公司的汽車估損師都在做什么
汽車保險(xiǎn)進(jìn)入我國(guó)是在鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后,但那時(shí)候我國(guó)的汽車數(shù)量十分有限,保險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上處于萌芽狀態(tài),作用與地位十分有限。隨著改革開放后社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人民生活質(zhì)量不斷的提高,機(jī)動(dòng)車輛迅速普及和發(fā)展,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也得到了迅速發(fā)展,進(jìn)而刺激了專業(yè)汽車估損師這個(gè)技術(shù)工種的形成。那么汽車估損師到底是干嘛的呢?
汽車估損師是干嘛的
汽車估損師是碰撞車輛進(jìn)行查勘和估損的專業(yè)工種,是對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘核實(shí),了解事故真實(shí)情況,確定事故車輛及物損(人傷案件另行規(guī)定)的損失范圍及換修項(xiàng)目,對(duì)機(jī)動(dòng)車損失情況進(jìn)行初步估算的過程。一般來說保險(xiǎn)公司、公估公司、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu),或者拍賣、典當(dāng)、置換、回收業(yè)務(wù)等單位或企業(yè)都會(huì)需要汽車估損師。
保險(xiǎn)公司的汽車估損師需要做哪些工作
在保險(xiǎn)公司工作的汽車估損師,不僅需要對(duì)車輛的損壞情況進(jìn)行評(píng)估,還需要了解車輛出險(xiǎn)原因、過程、車輛的使用情況、維修費(fèi)用以及安排后續(xù)施救等,具體工作內(nèi)容如下。
1、查明出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn),確定是否是第一現(xiàn)場(chǎng)。
2、查明出險(xiǎn)車輛的基本情況,核對(duì)出險(xiǎn)車輛號(hào)牌、車型、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)碼是否與行駛證一致,審核行駛證是否有效(拍攝行駛證)。
3、查實(shí)車輛使用性質(zhì);
4、查明駕駛員情況,包括姓名、駕駛證號(hào)碼、準(zhǔn)駕車型、駕駛證是否有效(拍攝駕駛證)。了解駕駛員和車主的關(guān)系,了解駕駛員是通過租用、借用方式使用車輛,還是通過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)使用單位車輛(被保險(xiǎn)人為單位時(shí));
5、查明出險(xiǎn)原因,詳細(xì)了解事故發(fā)生的過程;
6、對(duì)查勘第一現(xiàn)場(chǎng)或復(fù)勘現(xiàn)場(chǎng)繪制簡(jiǎn)單的草圖。標(biāo)明事故車、人員、方位、道路情況;
7、查明出險(xiǎn)之前車輛的行駛路線;
8、對(duì)于碰撞事故,要查清碰撞部位、角度,并丈量高度;對(duì)于多車碰撞,要明確每一輛車的碰撞部位、角度,并丈量高度;細(xì)查碰撞痕跡,判斷被撞部位的附著物(如油漆粉末、顏色等)是否為碰撞事故所遺留;
9、調(diào)查車載情況,包括人員數(shù)量、車上人員等;所載何種貨物,重量多少,并收集相關(guān)載貨憑據(jù)(貨物運(yùn)單等),以確定是否超載、超限;
10、安排施救,根據(jù)車輛損失情況,出險(xiǎn)地點(diǎn),確定車輛是否要施救;了解當(dāng)?shù)氐氖┚荣M(fèi)標(biāo)準(zhǔn),匡算施救費(fèi)用;確保施救費(fèi)用為必要的、合理的費(fèi)用。
汽車估損師一般任職要求
1.了解汽車保險(xiǎn)的相關(guān)法律法規(guī),正確理解常規(guī)保險(xiǎn)合同條款。
2.熟悉汽車保險(xiǎn)流程、事故車?yán)碣r及估損方法、懂事故車維修工藝;
3.知道如何精確計(jì)算事故車維修的零件費(fèi)、工時(shí)費(fèi),熟悉估損單或維修任務(wù)單的填寫方法和要領(lǐng),具備計(jì)算機(jī)操作技能和汽車專業(yè)英語的閱讀能力。
4.有汽車維修證、汽車估損師證、二手車評(píng)估師證或者培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.汽車專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
6.具備良好的職業(yè)素質(zhì),為人真誠(chéng),服務(wù)熱情,辦事公平。在保險(xiǎn)估損過程中尊重客觀事實(shí),不弄虛作假,不謀取私利,有良好的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作精神。
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